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Pratique TI directe - firmes professionnelles canadiennes

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Forfaits

Deux points de départ clairs pour une TI attentive.

Le tarif par utilisateur simplifie la première comparaison. Le bon choix dépend toujours de vos gens, de l’environnement et du travail à couvrir.

39 $ CAD / utilisateur / mois

Essentiel

Un socle de soutien stable pour les petites équipes qui ont besoin d’aide TI de base et d’une gestion attentive de leur infrastructure.

Soutien quotidien

Aide pour les utilisateurs, accès, appareils, courriels et outils de collaboration courants.

Administration de la plateforme

Suivi administratif pratique de votre infonuagique et de vos systèmes d’affaires.

Contexte partagé

Une image de travail plus claire que de recommencer à zéro à chaque demande.

49 $ CAD / utilisateur / mois

Plus

Un rythme plus complet avec attention aux bases de sécurité, revues périodiques et traitement prioritaire.

Tout Essentiel

Le même socle quotidien et la même administration des plateformes.

Revues de base

Une attention récurrente à la configuration, aux accès et aux bases de sécurité, selon le périmètre convenu.

Traitement prioritaire

Une voie plus claire pour les demandes à fort impact; les attentes précises sont convenues avant l’engagement.

Avant de choisir

Le contexte passe avant le nom du forfait.

Le nombre d’utilisateurs, l’état de l’environnement, les projets, licences, systèmes tiers et besoins hors heures peuvent changer l’adéquation. L’introduction sert à confirmer le périmètre.

Présentez-nous votre environnement, votre équipe et vos priorités.

Nous joindre

Commencez par un courriel concis

Le bouton ouvre votre application de courriel avec un objet qui identifie White Glove IT et whitegloveit.ca. Ajoutez le contexte d’affaires sans identifiants.

Indiquez la taille de l’équipe, les systèmes importants, l’interruption récurrente et le résultat recherché. Gardez les identifiants et renseignements sensibles hors du premier message.