Administration Microsoft 365
L’administration discrète qui garde Microsoft 365 en ordre.
L’aide quotidienne corrige ce qui vient de casser. L’administration Microsoft 365 garde le locataire en ordre : utilisateurs, boîtes courriel, groupes, sites Teams et SharePoint, attribution des licences, mise en place du multifacteur et récupération des connexions, dans les deux forfaits. Le forfait Géré ajoute la sauvegarde, les bases de sécurité et une revue trimestrielle.
Licences et administration des utilisateurs
La dérive des licences est discrète, mais elle s’accumule en coût et en accès laissés en place.
Attribution des licences
Les licences sont attribuées et retirées au fil des arrivées, des changements de rôle et des départs, dans les deux forfaits. Avec le forfait Géré, la revue trimestrielle les compare au personnel actif.
Hygiène des groupes et permissions
Les groupes de sécurité et les permissions de ressources partagées sont ajustés à chaque demande d’accès et changement de rôle, pour que les accès correspondent toujours au rôle.
Accès invités et externes
Les comptes invités externes sont ajoutés et retirés sur demande; avec le forfait Géré, ils sont revus à la revue trimestrielle plutôt que d’être laissés indéfiniment après la fin d’un projet.
Entretien de la collaboration, et sauvegarde avec Géré
Les espaces partagés s’encombrent discrètement; un peu d’ordre les garde utiles. Leur sauvegarde fait partie du forfait Géré.
Boîtes partagées et de ressources
Boîtes partagées, listes de distribution et agendas sont créés avec une personne responsable nommée et tenus à jour au fil des arrivées et des départs.
Structure Teams et SharePoint
Sites, équipes et disques partagés sont créés et leurs permissions établies sur demande, afin que chacun trouve le bon endroit pour travailler.
Sauvegarde avec le forfait Géré
Courriel, OneDrive, SharePoint et fichiers Teams sont sauvegardés, avec restaurations sur demande et licence de sauvegarde incluse. Le forfait Essentiel ne comprend pas la sauvegarde.
Changements planifiés et suivis
L’administration reste visible : les changements sont annoncés avant d’avoir lieu, pas découverts après.
Fenêtres de changement
Les changements de paramètres à l’échelle du locataire sont planifiés et expliqués en langage clair avant d’avoir lieu.
Revue trimestrielle avec le forfait Géré
Avec le forfait Géré, la revue TI trimestrielle couvre le coût des licences, les accès inutilisés, les renouvellements et les changements Microsoft à venir qui méritent d’être connus.
Passage vers un travail de projet
Une restructuration de locataire, une migration ou un projet de gouvernance complexe est soumissionné par écrit comme projet distinct.
Avant le premier appel
Une conversation utile commence par des faits simples.
Apportez ce que vous savez déjà. Rien sur cette liste n’exige un mot de passe.
À apporter au premier appel
Des réponses approximatives suffisent.
- Nombre approximatif d’utilisateurs avec licence et types de licences
- Boîtes partagées, listes de distribution ou sites Teams connus
- Processus actuel de révision des accès invités ou externes
- Personnes ayant quitté récemment sans départ documenté
- Changements à venir comme une fusion, un déménagement ou un nouveau service
Dites-nous la taille de votre équipe et ce qui interrompt le travail.
Dès 59 $ CAD par utilisateur, par mois.Essentiel couvre le soutien et l’administration; Géré, à 89 $, ajoute surveillance, sécurité et sauvegarde.
Parlez-nous de votre firme.
La taille de l’équipe, les systèmes sur lesquels vous comptez et ce que vous voulez régler en premier. Quelques phrases suffisent.