Réseau et accès distant
Donnez au réseau de votre bureau une vraie personne responsable.
Le Wi-Fi du bureau, le pare-feu et le VPN qui permet de travailler de la maison sont habituellement présumés plutôt que gérés : de la plomberie de fond que personne ne nomme avant qu’elle flanche. En faire un service entretenu signifie que quelqu’un révise les règles du pare-feu, suit la rotation du mot de passe Wi-Fi et sait exactement qui peut joindre le réseau du bureau de l’extérieur.
Le réseau de bureau, entretenu à dessein
Un peu de structure délibérée prévient la plupart des problèmes de connexion courants.
Wi-Fi de qualité affaires
Réseaux distincts pour le personnel, les invités et tout appareil qui ne devrait pas atteindre les fichiers ou systèmes d’affaires, avec des identifiants qui tournent plutôt qu’affichés au mur.
Configuration du pare-feu
Les règles sont révisées plutôt que laissées à leur réglage d’usine, et les changements sont consignés pour que la prochaine personne comprenne pourquoi une règle existe.
Couverture et capacité
L’emplacement des points d’accès et la capacité Internet correspondent au nombre réel de personnes et d’appareils qui utilisent l’espace, pas à une estimation basée sur la superficie du bâtiment.
Accès distant sécurisé pour le travail hybride et à distance
Travailler de la maison ou chez un client ne devrait pas obliger à choisir entre commodité et contrôle.
VPN ou accès infonuagique
Une méthode d’accès distant précise (VPN, accès infonuagique ou approche hybride) est choisie délibérément selon les applications dont votre équipe a réellement besoin à distance.
Accès accordé selon le rôle
Qui peut joindre le réseau du bureau de l’extérieur est rattaché à une raison d’affaires et révisé de la même façon que tout autre accès, pas laissé ouvert par défaut.
Expérience cohérente
Impression, lecteurs partagés et applications internes doivent se comporter de façon prévisible, que la personne soit au bureau, à la maison ou entre les deux.
Ce que couvre chaque forfait, et ce qui est un projet
La gestion à distance du réseau du bureau fait partie du forfait Géré, pour un bureau. Les deux forfaits comprennent la coordination avec votre fournisseur Internet. Toute nouvelle infrastructure est soumissionnée comme projet.
Dans le forfait Géré
Changements et surveillance du pare-feu, du Wi-Fi et de l’accès à distance pour un bureau, gérés à distance : révision de configuration, changements d’accès et dépannage courant. Le forfait Essentiel ne comprend pas la gestion du réseau.
Dans les deux forfaits : votre fournisseur Internet, coordonné
Quand la connexion elle-même flanche, une seule personne suit le dossier avec votre fournisseur Internet. Sa disponibilité, sa vitesse et ses délais de réparation relèvent de ses propres conditions de service.
Câblage, équipement et SD-WAN, soumissionnés à part
Nouveaux tirages de câblage, architecture SD-WAN multisite et évaluations formelles de sécurité réseau sont soumissionnés par écrit comme projets distincts. L’équipement réseau est acheté séparément.
Avant le premier appel
Une conversation utile commence par des faits simples.
Apportez ce que vous savez déjà. Rien sur cette liste n’exige un mot de passe.
À apporter au premier appel
Des réponses approximatives suffisent.
- Nombre de points d’accès, commutateurs et modèle actuel du pare-feu
- Réseau invité distinct aujourd’hui, ou un seul réseau pour tout le monde
- Qui travaille actuellement à distance et comment ces personnes se connectent
- Applications qui se comportent différemment en VPN ou en accès distant
- Tout déménagement, expansion ou emplacement additionnel prévu
Dites-nous la taille de votre équipe et ce qui interrompt le travail.
Forfait Géré : 89 $ CAD par utilisateur, par mois.Essentiel, à 59 $, couvre seulement le soutien et l’administration.
Parlez-nous de votre firme.
La taille de l’équipe, les systèmes sur lesquels vous comptez et ce que vous voulez régler en premier. Quelques phrases suffisent.