Wi-Fi de qualité affaires
Réseaux distincts pour le personnel, les invités et tout appareil qui ne devrait pas atteindre les fichiers ou systèmes d’affaires, avec des identifiants qui tournent plutôt qu’affichés au mur.
Réseau et accès distant
Donnez au réseau qui fait fonctionner votre bureau une ou un vrai responsable.
Le Wi-Fi du bureau, le pare-feu et le VPN qui permet de travailler de la maison sont habituellement présumés plutôt que gérés — de la plomberie de fond que personne ne nomme avant qu’elle ne flanche. En faire un service entretenu signifie que quelqu’un révise les règles du pare-feu, suit la rotation du mot de passe Wi-Fi et sait exactement qui peut joindre le réseau du bureau de l’extérieur.
Le réseau de bureau, entretenu à dessein
Un routeur dans un placard n’est pas une stratégie réseau. Une structure de base prévient la plupart des problèmes de connexion courants.
Configuration du pare-feu
Les règles sont révisées plutôt que laissées à leur réglage d’usine, et les changements sont consignés pour que la prochaine personne comprenne pourquoi une règle existe.
Couverture et capacité
L’emplacement des points d’accès et la capacité Internet correspondent au nombre réel de personnes et d’appareils qui utilisent l’espace, pas à une estimation basée sur la superficie du bâtiment.
Accès distant sécurisé pour le travail hybride et à distance
Travailler de la maison ou chez un client ne devrait pas obliger à choisir entre commodité et contrôle.
VPN ou accès infonuagique
Une méthode d’accès distant nommée — VPN, accès livré en infonuagique ou approche hybride — est choisie délibérément selon les applications dont votre équipe a réellement besoin à distance.
Accès accordé selon le rôle
Qui peut joindre le réseau du bureau de l’extérieur est rattaché à une raison d’affaires et révisé de la même façon que tout autre accès, pas laissé ouvert par défaut.
Expérience cohérente
Impression, lecteurs partagés et applications internes doivent se comporter de façon prévisible, que la personne soit au bureau, à la maison ou entre les deux.
Ce que ça couvre — et ce qui exige une portée distincte
Nommer le réseau comme service n’en fait pas une garantie de connectivité illimitée.
Inclus dans le suivi courant
Révision de configuration, changements d’accès, dépannage courant et coordination avec le fournisseur Internet lorsque la connexion elle-même est en cause.
Le service Internet lui-même
Nous coordonnons avec le fournisseur Internet lors de pannes ou défaillances; nous ne pouvons garantir la disponibilité, la vitesse ou le délai de réparation d’une autre entreprise.
Câblage structuré et conception SD-WAN
Nouveaux tirages de câblage, architecture SD-WAN multisite et évaluations formelles de sécurité réseau sont cadrés comme projets spécialisés distincts.
À préparer
Une conversation utile commence avec des faits simples.
- Nombre de points d’accès, commutateurs et modèle actuel du pare-feu
- Réseau invité distinct aujourd’hui, ou un seul réseau pour tout le monde
- Qui travaille actuellement à distance et comment ces personnes se connectent
- Applications qui se comportent différemment en VPN ou en accès distant
- Tout déménagement, expansion ou emplacement additionnel prévu
Poursuivre
Apportez le contexte; gardez les identifiants hors du message.
Demander une introductionPréparons une introduction utile
Décrivez l’interruption, le changement à venir et la façon dont votre équipe préfère être tenue au courant. Une courte note suffit pour vérifier l’adéquation du service.